A 55PBX oferece um sistema robusto de comunicação unificada, incluindo a funcionalidade de gerenciamento de ramais em tempo real. Esta função é crucial para empresas que buscam agilidade e eficiência na gestão de suas comunicações internas e externas. Neste guia, explicaremos como pausar e despausar ramais utilizando a interface realtime da 55PBX, uma ferramenta essencial para administradores e agentes.
Login no Realtime
Passo 1: Faça login na sua conta de administrador.
Passo 2: No menu à esquerda, selecione "Relatório" e, em seguida, "Tempo Real".
Passo 3: Você será redirecionado para a interface do Realtime.
Acesso Direto por Link:
Passo 1: Acesse https://realtime.55pbx.com:8600/#/ pelo seu navegador.
Passo 2: Insira seu login e senha.
Pausando e Despausando Ramais
Uma vez logado, a gestão de pausas torna-se intuitiva:
Para Pausar um Ramal:
Localize seu ramal na lista exibida.
Na coluna "Pausa", clique no símbolo de pausa (II). Seu ramal entrará em modo de pausa.
Para Despausar:
Simplesmente clique novamente no símbolo de pausa, e o ramal será reativado.
Suporte e Recursos Adicionais
Se encontrar dificuldades ou tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar:
- E-mail: suporte@55pbx.com.br
- Telefone: +55 11 4873-2198 ou 0800 055 0055 / 0800 055 5555
- WhatsApp: http://wa.me/551146734898
Além disso, incentivamos a participação em nossos webinars para maximizar o uso da plataforma 55PBX.
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