Telefone IP e Tempo de registro

Modificado em Fri, 15 Mar 2024 na (o) 03:39 PM

A integração de um telefone IP com o sistema 55PBX abre uma nova dimensão de eficiência e flexibilidade para sua comunicação empresarial. Este guia detalha como configurar um telefone IP modelo Grandstream para uso com a 55PBX, embora a metodologia possa ser aplicada a qualquer telefone IP com suporte para duas linhas. 

Aprenda a conectar seu dispositivo ao sistema 55PBX e desfrute de receber duas ligações simultaneamente, um recurso ideal para ambientes corporativos dinâmicos. 



Conexão Inicial do Telefone IP

  1. Conectar o Telefone: Inicie conectando o cabo de rede ao telefone IP. Em seguida, pressione o primeiro botão preto no canto superior esquerdo para acessar o endereço IP do dispositivo.



Configuração no Sistema 55PBX

  1. Acesso ao Sistema Admin da 55PBX:

    A. Faça login no sistema admin da 55PBX.

    B. Selecione "Configurações" e, em seguida, "Ramais"



C. Clique em "+ Novo" para adicionar um novo ramal. 





D. Na aba "Novo Ramal", escolha "Telefone IP Convencional" em "Tecnologia". Insira o IP de sua rede e preencha todos os campos necessários. 



2º  Configuração do Telefone IP:


A. Retorne à aba de ramais e localize o ramal que você criou. Clique no ícone de configuração destacado.





B. Encontre "Dados de configuração para o telefone IP" e anote as informações fornecidas. 




Acesso à Interface do Telefone IP:

A. Digite o endereço IP (previamente encontrado no telefone IP) no seu navegador.




B. Se encontrar dificuldades para acessar, verifique se o modelo do seu telefone é antigo e se o firmware requer acesso via Internet Explorer. 





C. Faça login usando as credenciais padrão (usuário e senha são geralmente "admin"). 




4º Configuração Final no Telefone IP:


A. Após o login, vá em "Contas", escolha uma e selecione "Configurações Gerais".



B. Preencha os campos conforme indicado, usando os dados obtidos anteriormente.





Após imagem acima, preencha os campos; segue imagem e dados descritos para preenchimento;





Conta Ativa: Marcar SIM


Nome da Conta: Ramal ex 5170


Servidor SIP: (servidor (ex: sip1.55pbx.com))


Proxy de saída: (servidor (ex: sip1.55pbx.com))


ID do usuário SIP: ("Login SIP") ex 100170


ID do usuário: ("Login SIP") 100170


Senha de Autenticação : (senha) ex xxxxxxxxxxxx


Nome: Seu nome ou número do ramal 5170


Após preencher, clique em “Salvar”.




Utilize os dados fornecidos durante o segundo passo para completar esta etapa. 


Em seguida, acesse a seção “STATUS” e verifique a presença da indicação “Yes” em Registro SIP. Uma resposta afirmativa confirma a correta configuração e indica que o sistema está pronto para integração. 




Uma vez que o ramal esteja registrado, procede-se à configuração do KEEP ALIVE e do TEMPO DE REGISTRO. 

Isso é realizado acessando "CONFIGURAÇÕES DE SIP" seguido de "CONFIGURAÇÕES BÁSICAS", conforme ilustrado na imagem subsequente. 





Nos ajustes do TELEFONE IP, os valores padrão serão atualizados para os seguintes parâmetros:

  • REGISTRO EXPIROU: 3 minutos
  • EXPIRAÇÃO DE ASSINATURA: 3 minutos
  • MANTENHA VIVO: 15 segundos
  • TEMPO DE ESPERA DE NOVA TENTATIVA: 1 minuto

Detalhes adicionais podem ser visualizados na imagem a seguir.






É viável ativar duas contas para utilizar duas linhas de forma simultânea. Contudo, se após a configuração de ambas as linhas decidir operar somente com uma, basta regressar ao passo 4 e selecionar a opção "NÃO" em "conta ativa".

Conclusão finalizada.


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo