Como Configurar seu Telefone IP na 55PBX com Polycom: Um Guia Completo

Modificado em Fri, 15 Mar 2024 na (o) 02:38 PM

Configurar um telefone IP na plataforma 55PBX pode parecer uma tarefa técnica, mas é mais simples do que você imagina. A 55PBX oferece uma solução de comunicação unificada, facilitando a gestão de chamadas, vídeo, mensagens e conferências em uma única plataforma. 


Neste guia, vamos mostrar como configurar seu telefone IP Polycom passo a passo. Além de instruções detalhadas, incluiremos os locais ideais para inserir capturas de tela, tornando o processo ainda mais acessível. 



Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que seu telefone IP Polycom esteja conectado à rede e à fonte de energia.


Passo a Passo para a Configuração


  1. 1. Inicialização do Telefone


    Ação: 
    Conecte o telefone à rede e à fonte de energia.


    Foto necessária: Conexão do telefone à rede.


    Detalhe: Assim que o telefone ligar, será exibido um menu com três opções: Iniciar, Configuração e Sobre.



    Selecione Configuração.



1.1 Acesse a área de configurações navegando para https://admin.55pbx.com/, selecione "Configurações" e, em seguida, "Ramais". 


Escolha o ramal que deseja editar clicando em "Editar" ao lado do mesmo. 





1.2 Uma vez que o ramal desejado esteja aberto, selecione "Tipo de Dispositivo" e escolha a opção "telefone IP". 



2 - Complete os campos requeridos utilizando as informações fornecidas anteriormente: 

Insira o "LOGIN SIP", que corresponde ao login disponível no ramal, e o "ENDEREÇO DE IP", referente ao IP de comunicação SIP, também encontrado no detalhamento do ramal. 





3. No menu SIP, insira o endereço do servidor de comunicação SIP.





Seu telefone IP agora está configurado e pronto para uso.

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