Como verificar se Ura possui número?

Modificado em Tue, 12 Mar 2024 na (o) 05:00 PM

A funcionalidade de verificar se uma URA (Unidade de Resposta Audível) possui número é essencial para garantir seu correto funcionamento. Aqui está um guia passo a passo para realizar essa verificação:

1º Passo - Acesse o Admin utilizando um login administrador. 





2º Passo - No painel do Admin, clique em "Conta" e depois em "Assinatura". 



3º Passo - Verifique se há números contratados. Se sim, prossiga para o próximo passo. Se não, a URA não possui número associado e não funcionará. 



Na seção destacada "Possui número?", verifique se a opção está marcada como "Sim" ou "Não". 


  • Se estiver marcado como "Não", a URA não possui um número atrelado. 


4º Passo - Para associar um número, clique em "Editar". 


 


5º Passo  - Em seguida, clique em "Associar Número". 



6º Passo - Escolha o número desejado para adicionar à URA, insira uma identificação e clique em salvar. 




7º Passo - Clique em salvar novamente para finalizar o processo.  



8º Passo - Se a URA estiver marcada como "Sim", isso significa que possui um número associado. Você pode visualizar o número passando o mouse sobre o ponto de interrogação verde. 


 


Com estes passos simples, você poderá verificar se uma URA está corretamente configurada com um número associado, garantindo um atendimento eficaz aos seus clientes.

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