A funcionalidade de verificar se uma URA (Unidade de Resposta Audível) possui número é essencial para garantir seu correto funcionamento. Aqui está um guia passo a passo para realizar essa verificação:
1º Passo - Acesse o Admin utilizando um login administrador.
2º Passo - No painel do Admin, clique em "Conta" e depois em "Assinatura".
3º Passo - Verifique se há números contratados. Se sim, prossiga para o próximo passo. Se não, a URA não possui número associado e não funcionará.
Na seção destacada "Possui número?", verifique se a opção está marcada como "Sim" ou "Não".
- Se estiver marcado como "Não", a URA não possui um número atrelado.
4º Passo - Para associar um número, clique em "Editar".
5º Passo - Em seguida, clique em "Associar Número".
6º Passo - Escolha o número desejado para adicionar à URA, insira uma identificação e clique em salvar.
7º Passo - Clique em salvar novamente para finalizar o processo.
8º Passo - Se a URA estiver marcada como "Sim", isso significa que possui um número associado. Você pode visualizar o número passando o mouse sobre o ponto de interrogação verde.
Com estes passos simples, você poderá verificar se uma URA está corretamente configurada com um número associado, garantindo um atendimento eficaz aos seus clientes.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo