Liberação de portas do Roteador

Modificado em Fri, 15 Mar 2024 na (o) 12:09 PM

     A liberação de portas do roteador é um procedimento necessário para garantir o correto funcionamento de serviços específicos, como as chamadas de áudio em sistemas de telefonia IP. 


    O bloqueio inadequado das portas de áudio pode resultar em ligações sem som. Portanto, seguir este guia permitirá que você configure corretamente o roteador, garantindo uma comunicação eficaz em sua rede VoIP. 

 

Descubra o endereço IP do roteador: Digite Windows + R -> cmd -> digite no prompt de comando ipconfig, o IP está do lado do Gateway Padrão: 




Acesse a página de configurações do roteador. Acesse a internet e digite o endereço de IP na barra de navegação.


Digite as informações de login. Se já configurou o roteador, insira o nome de usuário e a senha definidos previamente. Caso contrário, confira o manual do aparelho para descobrir quais as informações padrão.

  • Caso tenha se esquecido das informações de login, pode ser preciso reinicializar o roteador para as configurações de fábrica.

 


Localize a seção de redirecionamento de portas. Como cada roteador é diferente, a nomenclatura pode variar. Alguns dos diferentes nomes para a seção:

  • Redirecionamento de portas.
  • Aplicações.
  • Jogos.
  • Servidores virtuais.
  • Firewall.
  • Configurações protegidas.
  • Em alguns casos, a seção pode se chamar Configurações avançadas



Abra a porta em questão. O processo variará conforme o roteador, mas as informações pedidas normalmente são as mesmas:

  • Service Port: 5060
  • IP Address: IP do seu dispositivo (abaixo mostra como localizar) 
  • Internal Port: 5060
  • Protocolo: UDP
  • Status: Enabled
  • Início: 16000
  • Fim: 17999


Também libere as portas TCP 443,8089

Atenção! Alguns roteadores solicitam para agendar a liberação, precisa liberar para todos os dias da semana.




Como localizar endereço IP do computador:A informação está do lado do Endereço Ipv4



Salve as configurações. Clique em Salvar ou Aplicar, dependendo do roteador. Se necessário, reinicie o roteador para que as mudanças surtam efeito.

  • Talvez seja preciso marcar uma caixa Habilitado ou Ativado ao lado da porta redirecionada.

 


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo