Introdução: O SIP Trunk é uma funcionalidade essencial para a comunicação empresarial, permitindo a integração de serviços de voz sobre IP (VoIP) com a rede telefônica tradicional. Com a 55PBX, configurar um SIP Trunk ativo é simples e pode ser feito em alguns passos. Abaixo, detalhamos o processo passo a passo, garantindo uma integração suave e eficiente.
Passo a Passo:
1° Passo - Localizando a Configuração do SIP:
Acesse o painel de administração da 55PBX em admin.55pbx.com. Navegue até a aba "Enterprise" e selecione "SIP Trunk".
2° Passo - Inserindo Informações para o Fechamento do Canal SIP:
Dentro de "Enterprise" > "SIP Trunk", clique em "Novo". Preencha os campos em "Informações Gerais", incluindo "Operadora" e "Descrição".
Em "Informações de Acesso", preencha o campo obrigatório "IP" e habilite a opção "Habilitar Registro". Os campos "Usuário" e "Senha" são opcionais, assim como outras configurações adicionais.
3° Passo - Verificando o Status do SIP - Canal Fechado: Dentro de "Enterprise" > "SIP Trunk", selecione "Editar". Clique no botão "Verificar Status do SIP Trunk".
O status pode apresentar:
Será apresentado o botão em verde Verificar Status do SIP Trunk. Ao selecioná-lo, as seguintes mensagens poderão ser apresentadas:
OK(xms): Comunicação mantida corretamente pela 55PBX.
UNKNOWN: Tipo de registro incorreto.
UNREACHABLE: Falha no fechamento da comunicação do SIP Trunk.
4° Passo - Configurando o Plano de Discagem (ex: CSP): Dentro de "Enterprise" > "SIP Trunk" (Novo/Editar), habilite a opção "Habilitar SIP Trunk Ativo".
Preencha os campos para determinar os planos de discagem, como "Tipo de Discagem", "DDI", "DDD", "Área" e "Techprefix".
5° Passo - Configurando Regras de Discagem:
Dentro de "Enterprise" > "SIP Trunk" > "Configurar Canal Ativo", adicione uma nova regra de discagem conforme necessário.
Determine os caracteres preenchidos na discagem para saída via SIP Ativo, incluindo "Código do País", "Prefixo" e "Quantidade de Dígitos Pós-Prefixo". Configure também o "Canal Ativo" a ser utilizado.
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