Tipos de Numeração

Neste artigo, vamos explorar os diferentes tipos de números oferecidos pela 55PBX e suas respectivas funcionalidades. Compreender essas opções é essencial para maximizar a comunicação e o atendimento ao cliente da sua empresa.

Tipos de Números na 55PBX:

1. Número 0800:

O Número 0800, ou Discagem Direta Gratuita (DDG), é um serviço que permite aos clientes entrarem em contato com a empresa de forma gratuita. Isso é fundamental para oferecer suporte ao cliente e demonstrar um compromisso com o atendimento de qualidade. O 0800 pode ser usado para captação de novos clientes, expansão do atendimento e fidelização dos clientes.

2. Número Único Nacional (NUN):

Os números 4003 e 4004, conhecidos como Número Único Nacional (NUN), são ideais para empresas que buscam um atendimento telefônico profissional em todo o país. As chamadas recebidas nesses números têm o custo dividido entre a empresa e o cliente, semelhante a uma ligação local. O número 4004 não está mais disponível devido ao esgotamento das combinações, sendo substituído pelos números 4003 e 3003.

3. Número DDR:

O Número DDR (Discagem Direta a Ramal) é um número virtual acompanhado de um DDD, permitindo que sua empresa tenha presença em diversas regiões. Com o DDR, você pode criar números virtuais em diferentes DDDs, facilitando o contato com clientes de diversas localidades. Isso reduz o custo para o cliente final, pois a ligação é tratada como local.

Conclusão:

Entender os diferentes tipos de números na 55PBX é fundamental para personalizar sua estratégia de comunicação e atendimento ao cliente. Se deseja saber mais sobre essas opções e como podem beneficiar sua empresa, entre em contato com um de nossos executivos e descubra como podemos ajudar.