A api de eventos foi implementada para analisarmos as causas de divergência de status, contadores e ligações presas no RealTime. Para obter esses dados siga os seguintes passos:
Acesse admin.55pbx.com na conta do cliente e acesse o Header na aba Network e copie o código JWT do Authorization
Inicie o Postman e insira a seguinte rota com o método GET, no header adicione no Authorization o JWT do cliente
Ex:
https://reportapi02.55pbx.com:50500/api/pbx/call/events?
Clique em SEND para enviar a requisição
Rota adicionada:
GET https://<endereço_report>/api/pbx/call/events
Parâmetros aceitos(query string):
call_id: string com o id da ligação
branch_number: string com o número do ramal
minutes_ago: obrigatório enviar caso envie o branch_number, número de 0 a 30, define qual o período de eventos a ser coletado, ex: 25, retornará os eventos para o ramal a partir de 25 minutos atrás.
É obrigatório enviar uma das opções acima(call_id ou branch_number), caso contrário a api não retorna dados
Segue exemplo do JSON retornado
Em anexo planilha com relação de Eventos e card associado no JIRA
https://55telecom.atlassian.net/browse/PP-3363
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