Vou apresentar para vocês nosso novo WebPhone no integrador!
Tela de login completamente reformulada!
Webphone na integração:
Contato não encontrado:
Caso o cliente em linha não ainda exista em sua lista de contatos você poderá adiciona-lo clicando na parte inferior da tela em "Acesse aqui"
Depois basta preencher os dados obrigatórios indicados pelo * e clicar em concluir.
Contato encontrado:
Para abrir as funções da integração clique em "Selecionar"
Em contas, selecione a integração desejada, no caso acima tenho apenas no Zendesk:
Ao clicar será liberado as ações:
Editar Cliente:
Edita o contato existente.
Novo Ticket:
Cria um novo Ticket.
Editar Ticket:
Edita um ticket já existente, vinculando essa nova ligação a um chamado antigo.
Para o exemplo eu cliquei em Novo Ticket.
Ao criar o novo ticket seu webphone abrirá as opções de chamada:
E a partir daqui você já conhece!
Qualquer duvida basta entrar em contato com nosso time de Suporte!
Tel. +55 11 4873-2198 ou 0800 055 0055 / 0800 055 5555
WhatsApp: http://wa.me/551146734898
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