Registro Telefone IP

Olá, nesse artigo venho mostrar o procedimento para realizar o registro de um telefone IP, acompanharemos nas imagens abaixo o procedimento padrão.

1° Passo - Primeiro devemos acessar o painel de admin do telefone ip colocando o IP do telefone no navegador, para coletar esse IP basta checar na tela do aparelho que o IP será exibido.

Após realizar o login devemos acessar a tela de configuração de conta conforme mostra a imagem abaixo:

2° Passo - Após acessar essa tela devemos acessar o admin da 55 e ir até o ramal que devemos cadastrar no telefone IP para coletar as credenciais de acesso, o caminho a ser feito é Configurações -> Ramais -> "Ramal desejado" Após selecionar o ramal desejado troque sua tecnologia para Telefone IP

Após coletar essas informações, vamos preenche-las no painel do Telefone IP:

3° Passo -

Conta Ativa: Deve permanecer ativa para funcionar;

Nome da Conta: Aqui colocaremos o nome de quem utilizará o Telefone;

Servidor SIP: Deve colocar o domínio com a central que foi coletado no ramal;

ID Usuário SIP: Deve inserir os 6 dígitos de autenticação coletado no admin;

Autenticar ID: Deve repetir o número colocado acima;

Senha Autenticação: Deve inserir a senha gerada no admin.

Após esse procedimento basta salvar. Após salvar vamos voltar a tela Estado:

Como mostra a imagem o telefone estará registrado.

OBS: Caso o Telefone não registre devemos seguir os passos abaixo.

4° Passo - Ao seguir o caminho Contas -> Conta 1 -> Configurações Gerais -> Configuração SIP -> Configurações Básicas teremos que habilitar 2 pontos que seriam Registro SIP e Option KEEP ALIVE.

5° Passo - Ainda na aba Contas vamos na aba Configurações de Áudio  e vamos configurar os Codecs esses Codecs precisam ser 

Escolha 1 - PCMU

Escolha 2 - PCMA

Escolha 3 - G723.1

Escolha 4 - G729A/B

6° Passo - E por fim se esses 2 processos não surtirem efeito devemos liberar; o IP da central no admin do Telefone, para fazer isso usaremos o comando Win+R  e digitaremos  CMD:

Ele abrirá uma tela preta pedindo algum comando e digitaremos: ping "central".55pbx.com -t por exemplo ping sip1.55pbx.com -t (Para descobrir a central basta acessar o ramal na tecnologia telefone IP e observar o campo "Endereço IP")

Copie o IP apresentado no CMD e insira o mesmo no campo Servidor Secundário SIP na mesma aba de Contas onde realizamos as configurações anteriores:

7° Passo - Feito todo esse procedimento o Telefone IP deverá logar normalmente. Lembrando que esse procedimento pode ser seguido com a mesma logica em qualquer marca de Telefone IP seja Grandstream, Intelbras ou qualquer outra.

Caso tenham alguma dúvida ou precisem de algum apoio acionem o Head do Suporte para auxilia-los.