Se você pretende usar ramais remotos ou um provedor VoIP ou qualquer funcionalidade e houver um Firewall em sua rede, será necessário realizar a liberação de domínios e portas da 55PBX.
Este capítulo oferece uma visão genérica das portas que precisam estar abertas/estaticamente encaminhadas em seu firewall.
Voz é algo bi-direcional (agente —> cliente e cliente —> agente) existirá tráfego UDP no formato DTLS saindo do agente com destino à 55PBX bem como pacotes saindo da 55PBX com destino ao agente. Essa comunicação entrante é feita na mesma porta que o agente abriu para envio, de forma que o tráfego só existirá quando o trafego sainte for estabelecido.
não há necessidade de abrir portas no firewall no sentido 55PBX —> [Empresa], todas as conexões são iniciadas pelo usuário internamente na rede do [Empresa] e a 55PBX irá sempre atuar nas portas apertas para resposta destas conexões no Firewall.
Para a lista completa de domínios e portas, solicite ao Suporte 55PBX
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