Como criar um formulário?

Para criar um formulário, primeiramente você deve estar logado em sua conta admin.

1° Passo - Ao logar em sua conta admin, pode ser observado que há um menu a esquerda da tela. Ao visualizar o Menu siga o seguinte caminho, Enterprise -> Formulários 

Ao seguir o caminho que foi sobreposto, a seguinte tela irá surgir:

2° Passo - Para criar um novo formulário basta clicar no botão

Após clicar no botão uma tela irá surgir

Nome: Você irá por o nome do formulário que vai ser imposto na sua campanha

Questionário: Aqui você elaborar um questionário no qual vai ser coincidido com sua campanha, é possível ser escolhido do tipo texto, data, numero ou lista suspensa.

3° Passo - Ao lado direito, no exemplo sobreposto utilizamos o tipo texto no qual é possível escolher o valor de texto se é padrão ou se é do tipo moeda

E também é possível realizar as mesmas configurações que foi feita em dados de campanhas se vao ser visíveis para o agente, se vai ser editável, se vai gerar um relatório posteriormente ou se vai ser um campo obrigatório a  ser preenchido.

4° Passo - Opções de tratativas: vai ser onde você irá elaborar as tratativas de seu formulário, neste exemplo está sendo utilizado o de 'sucesso'

Opção : É o nome em que o agente vai enxergar

Valor da marcação: Vai ser o valor que vai ser apresentado nos relatórios 

Valor discadora: Vai ser o resultado da ligação

Exemplo.: estamos utilizando a opção sucesso, valor sucesso e o valor discadora sucesso

5° Passo - No valor discadora há outras opções como sucesso,sem sucesso, invalido, remover numero, agendar ligação pública ou privada, como pode ser observado na imagem abaixo:

6° Passo - Tratativa de chamada: você vai escolher a tratativa de sua chamada, para que aquela chamada esta sendo realizada.

Como por exemplo vendas, como segue a imagem de exemplo:

Logo após isso basta salvar o formulário e está feito seu formulário !!

Caso encontre alguma duvida em algum procedimento, por favor entre em contato em um de nossos veículos de comunicações abaixo:

E-mail: suporte@55pbx.com.br

Tel. +55 11 4873-2198 ou 0800 055 0055 / 0800 055 5555

WhatsApp: http://wa.me/551146734898

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