Para que você possa utilizar a bina inteligente é necessário que você esteja logado na sua conta admin utilizando seu email e senha.
Ao logar em sua conta admin você irá se deparar com a seguinte tela:
Como pode ser observado há um menu a esquerda, nesse menu siga o seguinte caminho, Configurações -> central de atendimento -> Menu de voz(URA).
Ao seguir o caminho, a seguinte tela irá aparecer:
Clique no botão 'Bina inteligente'
Logo após clicar no botão, você será encaminhado para seguinte tela:
A caixa "habilitar número binado?" visa habilitar um número de bina para a conta, onde os operadores possam utilizar como bina para se identificarem para os clientes.
A caixa "habilitar bina inteligente?" Esta funcionalidade serve para habilitar uma bina de acordo com o DDD do número discado, ou seja, ao ligar para o DDD 11, automaticamente será binado um número com DDD 11 também, aumentando a probabilidade do cliente atender no caso de uma discadora automática.
*Os números disponíveis para bina inteligente serão os números disponíveis na conta, ou seja, números comprados ou portados.
**Caso não seja selecionado nenhum número para bina, o número a ser binado será o padrão da 55PBX, sem a possibilidade de retornar o contato.
Qualquer dúvida ou auxílio basta entrar em contato conosco.
E-mail - suporte@55pbx.com.br | Telefone - +55 11 4873-2198
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