Este artigo foi feito para você saber como instalar e acessar o seu ramal. Antes de começar, quero que saiba que o WebPhone é a solução de ramal virtual da 55PBX. Por meio desta solução o agente pode usar os recursos que a licença Premium e Enterprise oferecem.
Você pode continuar com a leitura deste artigo para saber como instalar e acessar o WebPhone, ou pegar um atalho assistindo o vídeo abaixo:
Agora, se continua por aqui, siga estes passos para usar imediatamente o WebPhone
Acesse o link abaixo para ser redirecionado:
https://chrome.google.com/webstore/search/55pbx?utm_source=chrome-ntp-icon
A única diferença entre os dois é a opção click to call que se encontra no "55PBX Web Softphone para PABX Virtual (Lite)". Escolha uma destas duas opções disponível na Webstore.
Se você for Admin da sua conta 55PBX, também pode seguir a opção abaixo:
Primeiro, faça o login em https://admin.55pbx.com/
Clique em "Conta" depois em "SoftPhones" e clique onde está destacado:
Ao aparecer a tela abaixo basta clicar em "Usar no Chrome":
Quando o pop-up abaixo surgir, perguntando se você deseja instalar o app, selecione em "Adicionar Extensão":
Ao baixar o app, notará um novo ícone na parte superior direita do Google Chrome. Esta é a extensão do WebPhone, o seu ramal virtual. Clique nele para fazer login:
Feito isso, será solicitado as suas credenciais de acesso, email e senha:
Se você já cadastrou login e senha no site do 55PBX, basta somente o colocar seus dados de acesso que aparecerá o teclado do WebPhone na sua tela, pronto para usar como demonstro aqui:
Pronto! Agora você está conectado ao seu ramal virtual ;D
Clique aqui para ler mais artigos sobre o WebPhone. Se tiver qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de Suporte, ficaremos felizes em ajudar você ;)
Até mais!
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