Configure agora seus feriados!
Os feriados podem representar uma ameaça ou oportunidade para o seu negócio — tudo depende da sua capacidade de se planejar.
1° Passo
Como configurar feriados
Abra a aba "Novo Feriado", como descrito na imagem seguinte.
Agora vá ao canto superior central da página onde se encontra "+Lista" e "+Feriado":
Lista
Registro Nova lista de feriados
Nome: inserir o nome que deseja atribuir a esta lista de feriado (exemplo: Feriados do Ano).
Ativo: Está opção apenas serve para indicar se a lista está ativa para o uso
2°Passo
Configuração Lista de Feriados:
Nesta parte temos a opção de adicionar feriados a lista
Registro Novo Feriado
Nome: inserir o nome que deseja atribuir a esta lista de feriado (exemplo: Feriados do Ano).
Dia/Mês/Hora Inicio/ Hora Fim: inserir dados do começo ao fim do feriado.
Feriados Periódicos:
Esse tipo de feriado é utilizado quando alguma empresa tem interesse em emendar algum feriado ou tem interesse em fazer ferias coletivas para a empresa.
Tipo de Encadeamento:
- Áudio: Insere um áudio explicativo do porque da operação da empresa estar indisponível.
- URA: a ligação é redirecionada para alguma URA cadastrada
- URA fixa: a ligação é redirecionada para a URA principal
- Nenhum
Feriado
Siga todos os passos de "registro novo feriado":
Sua unica diferença entre a tela de "registro novo feriado" são a opções de incluir o feriado para todas as listas ou incluir apenas em uma lista distinta.
*Todo feriado tem que estar atrelado a uma URA*
Logo depois clique em salvar.
Para atrelar o feriado a uma URA volte ao menu conforme a baixo:
Logo depois escolha uma URA de sua preferencia e clique no ícone: 
ao lado direito
Em seguida procure por "Configuração de atendimento" e clique em Conifg. horários:
Na próxima tela em "Habilitar Feriados" clique em "nenhum" e selecione o Feriado no qual você criou:
Clique em salvar
Pronto!
Agora você já cadastrou e configurou um novo feriado.
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