Ramal binando TEL IP (GrandStream)

Nesse artigo mostrarei como fazer as configurações para que ao realizar uma ligação entre ramais de TEL IP ou Webphone, o nome do contato bine no visor de seu aparelho. A seguir teremos uma sequencia de imagens explicativas para auxiliar no entendimento do processo.

Primeiramente devemos acessar o painel do Telefone IP.

Após o login, devemos acessar a aba "Contactos" no canto superior direito, ao passar o mouse sobre a escrita aparecerão algumas opções, selecione "Gestão da Agenda".

Clique em "baixar configurações do aparelho", isso iniciara um download de um arquivo .xml, Utilizamos o app Sublime Text para abrir o arquivo porém o arquivo pode ser aberto pelo bloco de notas sem nenhum problema.

Após abrir o arquivo as informações que estarão presentes são as que constam na imagem abaixo.

Na imagem abaixo notamos que foi adicionado uma sequencia de códigos para a adição dos números para a agenda, porém a parte destacada em amarelo é idêntica a imagem anterior, ou seja, as mudanças que faremos serão realizadas abaixo do destaque em amarelo. 

O conteúdo dentro do destaque em azul, é referente a adição de contatos em sua agenda, você pode acompanhar um tutorial especifico sobre esses códigos no link (https://suporte.55pbx.com/hc/pt-br/articles/360041532353-Lista-de-Contatos-Tel-IP-Grandstream-) que tem foco exclusivo em auxiliar na criação da lista de contatos. Nesse tutorial focaremos apenas na parte de ligações entre ramais portanto nosso foco sera no destaque em verde.

Para facilitar o visual, a imagem será ampliada.

Dentro das informações do contato temos:

ID -- É o número de identificação do contato, ele não pode se repetir;

First Name -- Nome do contato;

Last Name -- Sobrenome ou número do Ramal, recomendado colocar o número do ramal;

Job Title -- Titulo do contato;

Frequent -- Se o contato será marcado como favorito (0 para não, 1 para sim);

Phone type "work" -- Tipo de telefone (somente para identificação, não altera a funcionalidade);

Phone number  -- Número Login SIP;

Accountindex -- Apenas manter;

As informações abaixo do código  </Phone>  foram definidas no tutorial informado no link anteriormente.

As imagens a seguir auxiliarão a extrair o número do Login SIP.

Acesse o painel do Admin, no canto esquerdo selecione "Configurações", "Ramais" e selecione seu ramal com tecnologia Telefone IP como mostra a imagem abaixo.

Ao acessar o ramal, a direita da tela teremos a informação "Login SIP" e uma sequencia numérica. Essa sequencia deve ser cadastrada no campo "Phone Number" nas imagens anteriores.

Caso você possua ramal que utilize a tecnologia Webphone, também é possível adicionar o Login SIP como as imagens a seguir.

 Acesse o ramal com tecnologia Webphone  e troque ela para Telefone IP.

Após realizar a troca o Login SIP ficará visível, basta utiliza-lo.

Lembrando que, para ramais que utilizam a tecnologia Webphone não é necessário que o processo seja salvo, ou seja, após obter o número do Login SIP clique em "Cancelar" como mostra a imagem a seguir.

A seguir teremos um exemplo de como deve ficar as configurações depois de prontas.

A imagem acima, dentro do destaque verde está cadastrado o ramal com tecnologia Telefone IP e na imagem abaixo está cadastrado o ramal com tecnologia Webphone. Adicione quantos contatos forem necessários, recomendamos que seja adicionado na lista todos os ramais existentes em sua conta, assim quando o Telefone IP receber uma ligação de outro ramal o mesmo será identificado no visor do aparelho.

Após finalizar as configurações, devemos salvar o arquivo. Vá em "File" ou "Arquivo" e selecione a opção de salvar. Escolha o local onde o arquivo será salvo e finalize.

Agora retornaremos ao painel do Telefone IP, clique no botão "Carregar" destacado em azul, e selecione o arquivo que foi salvo anteriormente. Após selecionar clique em carregar.

Ao finalizar o carregamento, o sistema retornará a mensagem abaixo, basta clicar em qualquer canto da tela para fechar a mensagem de "Arquivo carregado com sucesso."

Por fim, para verificar os contatos que foram salvos basta acessar ao lado esquerdo da tela a opção "Agenda Local" e  verificar os contatos criados.