Ramal binando TEL IP (GrandStream)

Nesse artigo mostrarei como fazer as configurações para que ao realizar uma ligação entre ramais de TEL IP ou Webphone, o nome do contato bine no visor de seu aparelho. A seguir teremos uma sequencia de imagens explicativas para auxiliar no entendimento do processo.

 

Primeiramente devemos acessar o painel do Telefone IP.

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Após o login, devemos acessar a aba "Contactos" no canto superior direito, ao passar o mouse sobre a escrita aparecerão algumas opções, selecione "Gestão da Agenda".02.png

Clique em "baixar configurações do aparelho", isso iniciara um download de um arquivo .xml, Utilizamos o app Sublime Text para abrir o arquivo porém o arquivo pode ser aberto pelo bloco de notas sem nenhum problema.

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Após abrir o arquivo as informações que estarão presentes são as que constam na imagem abaixo.

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Na imagem abaixo notamos que foi adicionado uma sequencia de códigos para a adição dos números para a agenda, porém a parte destacada em amarelo é idêntica a imagem anterior, ou seja, as mudanças que faremos serão realizadas abaixo do destaque em amarelo. 05.png

O conteúdo dentro do destaque em azul, é referente a adição de contatos em sua agenda, você pode acompanhar um tutorial especifico sobre esses códigos no link (https://suporte.55pbx.com/hc/pt-br/articles/360041532353-Lista-de-Contatos-Tel-IP-Grandstream-) que tem foco exclusivo em auxiliar na criação da lista de contatos. Nesse tutorial focaremos apenas na parte de ligações entre ramais portanto nosso foco sera no destaque em verde.

 

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Para facilitar o visual, a imagem será ampliada.6.1.png

Dentro das informações do contato temos:

ID -- É o número de identificação do contato, ele não pode se repetir;

First Name -- Nome do contato;

Last Name -- Sobrenome ou número do Ramal, recomendado colocar o número do ramal;

Job Title -- Titulo do contato;

Frequent -- Se o contato será marcado como favorito (0 para não, 1 para sim);

Phone type "work" -- Tipo de telefone (somente para identificação, não altera a funcionalidade);

Phone number  -- Número Login SIP;

Accountindex -- Apenas manter;

As informações abaixo do código  </Phone>  foram definidas no tutorial informado no link anteriormente.

 

As imagens a seguir auxiliarão a extrair o número do Login SIP.

Acesse o painel do Admin, no canto esquerdo selecione "Configurações", "Ramais" e selecione seu ramal com tecnologia Telefone IP como mostra a imagem abaixo.

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Ao acessar o ramal, a direita da tela teremos a informação "Login SIP" e uma sequencia numérica. Essa sequencia deve ser cadastrada no campo "Phone Number" nas imagens anteriores.

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Caso você possua ramal que utilize a tecnologia Webphone, também é possível adicionar o Login SIP como as imagens a seguir.

 Acesse o ramal com tecnologia Webphone  e troque ela para Telefone IP.13.png

Após realizar a troca o Login SIP ficará visível, basta utiliza-lo.

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Lembrando que, para ramais que utilizam a tecnologia Webphone não é necessário que o processo seja salvo, ou seja, após obter o número do Login SIP clique em "Cancelar" como mostra a imagem a seguir.15.png

A seguir teremos um exemplo de como deve ficar as configurações depois de prontas.

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A imagem acima, dentro do destaque verde está cadastrado o ramal com tecnologia Telefone IP e na imagem abaixo está cadastrado o ramal com tecnologia Webphone. Adicione quantos contatos forem necessários, recomendamos que seja adicionado na lista todos os ramais existentes em sua conta, assim quando o Telefone IP receber uma ligação de outro ramal o mesmo será identificado no visor do aparelho.

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Após finalizar as configurações, devemos salvar o arquivo. Vá em "File" ou "Arquivo" e selecione a opção de salvar. Escolha o local onde o arquivo será salvo e finalize.

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Agora retornaremos ao painel do Telefone IP, clique no botão "Carregar" destacado em azul, e selecione o arquivo que foi salvo anteriormente. Após selecionar clique em carregar.

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Ao finalizar o carregamento, o sistema retornará a mensagem abaixo, basta clicar em qualquer canto da tela para fechar a mensagem de "Arquivo carregado com sucesso."

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Por fim, para verificar os contatos que foram salvos basta acessar ao lado esquerdo da tela a opção "Agenda Local" e  verificar os contatos criados.

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