Esse erro pode acontecer de duas formas, por falta de confirmação de senha ou liberação do Zendesk
O erro pode ser apresentado da seguinte forma:
Para resolver, basta entrar no seu Aplicativo Zendesk com um perfil de administrador e seguir o caminho a seguir:
Configurações > API > Habilitar Acesso por Senha
Após seguir o caminho, sua tela deverá ficar assim:
Após isso, basta reiniciar os aplicativos e verificar se o erro já foi resolvido.
Caso não encontre uma resposta aqui, entre em contato com o nosso time de suporte para que eles o auxiliem em sua dúvida!
E-mail: suporte@55pbx.com.br
Tel. +55 11 4873-2198 ou 0800 055 0055 / 0800 055 5555
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