Primeiramente você deve ter em mãos a chave de API obtida na própria Zendesk Sell.
Agora vá até sua pagia ADM no 55PBX, clique em Integrações>Geral(novo)>Novo:
Em Integração selecione o "Zendesk_sell" e no nome coloque um identificador para essa integração, feito isso clique em próximo.
Aqui você deve colar a Chave de API que você pegou anteriormente, depois clique em próximo.
Nessa página você deve selecionar quem atende a integração, lembrando que os ramais em uso devem ficar na esquerda, feito isso clique em próximo.
Aqui você pode definir as variáveis que serão utilizadas, caso queira utilizar o padrão clique em próximo.
Aqui você pode configurar as ações da integração, caso queira utilizar o padrão clique em próximo.
Agora basta você copiar o seu subdomínio zendesk, para saber qual é basta ir até sua pagina do zendesk e copiar o que vem antes do " .zendesk":
https://55pbx.zendesk.com/
No exemplo acima o subdomínio é o 55pbx.
Feito isso clique em salvar e sua integração estará pronta!
Ficou alguma duvida?
Contate nosso time de Suporte!
Tel. +55 11 4873-2198 ou 0800 055 0055 / 0800 055 5555
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