Como criar uma lista de bloqueio de contatos?

Olá pessoal, nesse artigo veremos como criar uma lista de bloqueio de contatos no sistema da 55PBX.
A lista de bloqueio de contatos contatos da 55PBX, pode ser utilizada em diferentes pontos no sistema, sendo eles:

Lista de Bloqueio (URA) 
Lista de Bloqueio de Contatos (Discadora)

Assim como a lista de contatos, ela consiste em uma lista em Excel (CSV) com um número X de pessoas, que você pode utilizar de acordo com os locais mencionados. Para criá-la, basta seguir os passos abaixo:

1º Passo - Acesse o Menu Admin

2º Passo - Ir Até Enterprise

3º Passo - Discadora

4º Passo - Lista de Bloqueio de Contatos

Após está etapa, a tela com detalhes de suas listas será apresentada e nela, podemos ver os seguintes detalhes:

Nome - Nome da Lista no sistema
Carregar arquivo de lista - Botão onde realizamos o Upload da Lista no sistema
Visualizar List ID - visualizar a identificação da lista no sistema

Alem das informações anteriores, nesta tela, tambem podemos ver as listas de bloqueio registradas anteriormente, com algumas ações disponíveis, que são:

Download Contatos Aprovados - Realiza o download da lista com os contatos aprovados pelo sistema.
Excluir Lista -  Exclui a lista do sistema (Lembrando que para poder excluir a lista, ela não pode estar em uso em nenhuma parte do sistema).

Para criar a lista, é necessário seguir um modelo pronto, portanto, basta realizar o Download do Modelo, no botão de mesmo nome. Após o download, um arquivo CSV, será baixado e nele temos os seguintes dados já preenchidos:

Colunas do A ao M, respectivamente
ID - Identificação dos contatos na lista (Listagem de números crescente, 1,2,3,4 e assim por diante)
Nome - Nome de cada contato 
Telefone 1 ao 10 - Dez opções de telefone para o mesmo contato (Preencher no formato DDD+Número)
Form_ID - Identificação de lista no sistema (Deixar em branco)

Obs: É imprescindível, que a primeira linha (cabeçalho) seja MANTIDA exatamente como veio na planilha, até a coluna M, portanto pedimos para que não alterem e nem mudem a ordem dos dados mencionados acima. Caso tenha alterações a sua lista de bloqueio não será importada corretamente!

Após realizarmos o preenchimento da lista conforme instruções acima, vamos salvar a nossa lista e realizar o Upload para o sistema.

Obs: Importante lembrar que só suportamos arquivo CSV, caso você salve a sua lista em outra extensão, ela não será reconhecida na hora de importamos ao sistema.

Após salvar corretamente a lista, devemos subir a planilha no sistema acessando a mesma tela do quarto passo mencionado acima, com isso, precisamos apenas definir o nome da planilha e clicar em Carregar arquivo de Lista.

Após a lista ser incluída no sistema, basta clicar em INCLUIR.

Pronto! A sua lista de bloqueio foi criada e incluída no sistema com sucesso! Alguns segundos após a inclusão, podemos ver na listagem, quantos contatos foram incluídos com êxito.

Caso ainda possuam dúvidas, por favor, não hesitem em nos contatar.

Att
Equipe 55PBX