Nesse artigo iremos mostrar como suspender uma fila no sistema 55PBX. Esse processo pode ser utilizado para você que não quer excluir essa fila, para poder utilizar a mesma posteriormente.
Basta seguir os passos abaixo para realizar o processo corretamente
1º Passo - Acesse sua conta Admin
2º Passo - Ir até Configurações
3º Passo - Central de Atendimento
4º Passo - Fila ( em negrito no canto esquerdo )
5º Passo - Editar ( no canto direito )
6º Passo - Suspender
Assim que suspender a fila, automaticamente ela vai sair da opção dentro da sua URA, caso reative a fila, ela irá voltar para a mesma opção que estava antes
Pronto! Após ter realizado o passo acima, você terá suspendido o uso de sua fila corretamente!
Caso ainda possuam dúvidas, por favor, não hesitem em nos contatar!
Att
Equipe 55PBX
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