URA - Como configurar um voicemail?

Neste artigo vamos mostrar como configurar um voicemail

1º Passo - Acesse o Admin

2º Passo - Crie uma nova URA para ativar o voicemail ou utilze uma URA já existente. 

( Segue o passo a passo de como criar uma URA nova )

• 3º Passo - Configurações 

• 4º Passo - Central de atendimento 

• 5º Passo - Menu de Voz (URA)   
• 

• 6º Passo - Clicar no símbolo de + no canto superior esquerdo 

Para acessar uma URA ja existente basta seguir os passos: 3,4 e 5 e quando abrir as suas URAS clicar no check box verde no canto direito  

7º Passo - Na parte de baixo da sua URA vai ter essas opções:

Opção: Você pode colocar um aguarde ou até mesmo uma opção númerica para o cliente digitar
Descrição: Apenas para você diferenciar sobre o que se trata.

Tipo: Enviar voicemail.
Digite um e-mail: Insira o e-mail para onde vai ir a mensagem que o cliente vai deixar.

Mensagem antes do BIP: Exemplo: "Óla, não estamos atendendo no momento, deixe uma mensagem após o BIP", assim que o cliente ouvir essa mensagem na sequência ele vai ouvir o BIP vai deixar a mensagem que irá encaminhar direto para o e-mail que você configurou.

Em caso de dúvidas contate nosso suporte através do e-mail:

suporte@55pbx.com.br

Ou pelos telefones:

0800 055 0055/ (11) 4873-2198

Atenciosamente.

Equipe 55PBX