Telefone IP - Grupo de Captura

Neste artigo vamos mostrar como utilizar o grupo de captura em seus telefones.

Caso ainda não tenha ativado a função, basta clicar aqui para saber como. Para utilizar o Grupo criado, basta seguir os passos abaixo:

1º Passo - Grupo de Captura configurado
2º Passo - Ligação tocando um outro telefone de seu grupo

Após identificar uma ligação tocando em outro telefone presente em seu grupo, basta retirar o seu telefone do gancho e apertar o comando *8, com isso a ligação que estava tocando no ramal de seu colega, será direcionada ao seu ramal, para que você realize o atendimento.

Esse comando pode ser utilizado quantas vezes for necessário entre os ramais configurados anteriormente.

Caso ainda existam dúvidas, por favor, não hesitem em nos contatar!

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Equipe 55PBX