Ramal - Permissão de acesso

Nesse artigo vamos orientar como resolver o evento de um ramal não ter permissão de acesso as demais plataformas da 55PBX.

Esse evento é um dos mais simples de ser identificado, pois normalmente ele ocorre ao tentar acessar o painel Admin, Realtime ou Report.

Ele acontece devido ao nível de acesso do ramal em questão estar selecionado como Usuário,  portanto, ao tentar acessar as ferramentas mencionadas acima, ele trará a mensagem que o ramal não tem permissão para acessar essa função.

Para resolver essa questão, basta entrar em contato com o administrador da conta e solicitar a troca do nível de acesso ou solicitar para que ele mesmo realize a alteração.

Caso após a atualização, o evento continue ocorrendo, basta entrar em contato conosco, que vamos lhe auxiliar da melhor forma. Combinado? 

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Equipe 55PBX