Como fazer ligações Internacionais?

Neste artigo, vamos mostrar como realizar ligações internacionais através de seu Webphone.
Para realizar as ligações internacionais, antes é necessário realizar a habilitação da configuração geográfica na conta (caso queira saber como, clique aqui).

Você pode realizar ligações internacionais em seu Webphone, Softphone ou Telefone IP da seguinte forma: digitando o DDI + DDD + Número para onde deseja ligar.

Vamos mostrar como realizar esse tipo de ligação através do Webphone

1º Passo - Acesse seu Webphone

2º Passo -  Clique no DDI

3º Passo - Escolha o País



Você pode escolher o país digitando o nome do País ou buscando por seu Prefixo, neste Exemplo, usaremos a Espanha (DDI 34)

4º Passo -  Faça a Ligação



Digite o número, e realize a ligação. Pronto! Você terá feito a sua ligação internacional corretamente!
Porem, após realizar o processo, seu Webphone volta para a configuração padrão, com o DDI do Brasil (+55), conforme imagem abaixo:



Caso você precise realizar diversas ligações internacionais ou você apenas atenda aquele único país, vamos realizar a configuração de DDI Padrão, para que ao fim das ligações, o DDI correto seja atribuído sempre.
Para realizar a configuração, basta seguir os passos abaixo:

1º Passo - Menu

2º Passo -  Configurações



3º Passo - Conta

4º Passo - Na tela de configuração da conta, você deverá clicar no campo selecionado, como mostra a imagem abaixo:

Será apresentada a lista de Países + DDI, como mostra a imagem abaixo, neste caso, você pode selecionar o País na lista ou digitar no campo o nome do País para qual deseja ligar. 

Neste exemplo selecionaremos a Espanha (DDI +34)

Após selecionar o País, clique em teclado no Webphone para realizar a chamada, com isso, você poderá realizar a ligação Digitando o DDD + o número para onde deseja ligar.

Como podemos observar na imagem acima, no Webphone o DDI 34 (Espanha) já aparece no campo DDI, sendo necessário digitar apenas o DDD e o número para realizar a ligação.

Pronto! Agora você já sabe como realizar ligações internacionais através do Webphone.

Caso tenham dúvidas, por favor, não hesitem em nos contatar!

Att
Equipe 55PBX