Neste artigos vamos ensinar como subir áudios na plataforma da 55PBX, em algumas instâncias da plataforma, temos opções de upload de áudio que ajudarão vocês a personalizar a ferramenta da melhor maneira possível.
Atualmente, possuímos 3 maneiras de realizar o upload dos áudios e vamos explicar cada uma delas, porem, antes de prosseguirmos, dentro da plataforma, os players para upload dos áudios estão localizados respectivamente nas seguintes ferramentas:
- Menu de Voz (Ura)
- Sopro (Dentro do submenu filas)
- Callback (Dentro do submenu filas)
- Anúncios periódicos (Dentro do submenu filas)
- Questionário (Pesquisa de Satisfação)
- Feriados
- Música de espera
Dito isso, vamos a explicação de como realizar o upload dos áudios:
Após acessar sua conta Admin, basta você, direcionar-se a uma das ferramentas mencionadas acima, e clicar no +.
A tela a seguir ira se abrir com 3 opções de upload de áudio
1 . Upload de Arquivo (MP3/WAV)
Essa opção consiste em subir para o sistema, um áudio em arquivo MP3/WAV, para realizar o processo, basta seguir os passos abaixo:
1.1 - Selecione a opção:
1.2 - Após selecionar a opção, clique em Carregar Arquivo.
1.3 - Após clicar, uma tela de navegação de seu computador, irá abrir, para que você busque e selecione o arquivo desejado
1.4 - Após selecionar o arquivo, ele será carregado para o sistema (conforme mostrado no player abaixo)
Obs: Caso você precise adicionar um segundo áudio para complementar o primeiro, você pode utilizar a ferramenta Juntar Áudio, para utilizá-lá, após clicar no botão, você verá um botão Novo áudio, a partir daí basta seguir os passos 1.2 E 1.3.
1.5 - Após realizar todas as alterações, basta clicar em Salvar.
Pronto! Você realizou o upload de seu arquivo com sucesso!
2. Gravar um arquivo de áudio
Essa opção consiste em gravar diretamente no sistema um áudio MP3, para realizar o processo, basta seguir os passos abaixo:
2.1 - Selecione a opção:
2.2 - Clique em Gravar
Obs*: Lembrando que é necessário para realizar a gravação corretamente, que seu dispositivo possua um microfone integrado ou conectado.
2.3 - Após finalizar a gravação, clique em Terminar
2.4 - Após a finalização do áudio, você pode ouvir sua gravação antes de encerrar o processo, basta clicar em Tocar ou clicar no ícone .
2.5 - Gravação finalizada, tudo certo? Basta realizar o Download, do arquivo gerado, e realizar o upload, conforme passos 1.1 a 1.5 deste artigo.
3. Converter texto pra áudio
Essa opção consiste em transformar um texto simples, em um áudio MP3, para realizar o processo, basta seguir os passos abaixo:
3.1 - Selecione a opção:
3.2 - Escreva o texto, escolha a voz e o idioma respectivo e após a escolha, clique em converter texto
Obs*: Para melhores resultados na fala, recomendamos que os textos sejam escritos no idioma respectivo e com alguns macetes (Por exemplo, para que a voz leia Site, corretamente em português, é necessário escrever, "sâite", Ou seja, é necessário escrever como se fala).
3.3 - Após a conversão feita, o áudio será gerado, você pode ouvir o áudio antes de finalizar o processo, clicando em .
3.4 - Áudio correto? Sem necessidade de alterações? Basta clicar em Salvar.
Pronto! Você converteu seu texto corretamente!
Viram como é simples realizar o upload de áudios na ferramenta 55PBX? Caso ainda existam dúvidas ou seja necessário qualquer tipo de auxilio, por favor, não hesitem em nos procurar!
Att
Equipe 55PBX
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