Tipos de Licença

Neste artigo, vamos mostrar os tipos de licença disponíveis na 55PBX e o que elas oferecem.
Antes de prosseguirmos, uma licença é necessária para ativar o ramal e cada plano possui diferentes características, como o recebimento e a realização de chamadas, integração, criação de URA inteligente e muito mais. Por exemplo, o Plano Free permite apenas que o agente realize ligações (outbound), não sendo capaz de receber chamadas (inbound) e nem de utilizar a solução integrada com helpdesks ou CRMs. Dito isso, podemos prosseguir aos tipos de licença:

Licença Free/Basic:

• Principais Funções
  100% Gratuito;
  Relatórios Financeiros;
  Ligações Outbound (Ligações ativas externas).

Licença Professional:

• Principais Funções
  Ligações entre ramais;
  Transferências;
  Receptivo por opção direta em URA;
  Receptivo por DDR;
  + Licença basic;

Licença Premium:

• Principais Funções
  Monitoramento TMA / TME;
  Filas de Atendimento;
  URA (Saudação);
  Integrações;
  CRM Integrado;
  Auditoria;
  + Licenças Basic e Professional

Licença Enterprise:

• Principais Funções
  URA Segura
  Integração com AD
  URA Dinâmica
  URA Auto Serviço
  Discadora
  Formulário de Contato
  + Licenças Basic, Pro e Premium
  
  

Licença Ultimate:

• Principais Funções
  Gravação de tela integrada;
  Integração WhatsApp;
  Integração Teams; 
  + Licenças Basic, Pro, Premium e Enterprise.

Falamos brevemente sobre as caracteristícas de nossas licenças e features presentes nelas, caso queira saber mais, solicite o contato de um especialista 55PBX clicando aqui para receber uma proposta comercial ou converse com a nossa equipe pelo chat e Whatsapp.
Você também pode ligar para a nossa central através do número 0800 055 5555. Temos atendimento personalizado e acompanhamento de um executivo para cuidar da sua conta, que sempre estará disponível para tirar dúvidas e ajudar.

Att
Equipe 55PBX